Niet tevreden over een product, je bestelling, de bezorging, onze service of de website? Laat het ons weten, dan gaan we ermee aan de slag.
Ga je een product terugsturen of retourneren? Kijk dan eerst op onze Retour-pagina voor de procedure en het retourformulier. Gaat je klacht over iets anders, bijvoorbeeld een defect, een verkeerd geleverd artikel, de bezorging, onze service of de website, gebruik dan het formulier hieronder.
Via het formulier hieronder.
Je ontvangt een bevestiging van ontvangst.
We bekijken je klacht en nemen contact op om deze samen op te lossen.
Bekijk hieronder de mogelijkheden bij "Kom je er niet uit?".
Vul hieronder je gegevens en je klacht in. Heb je een ordernummer? Zet dat dan bovenaan je bericht, dan kunnen we je bestelling meteen erbij pakken. Ging het mis met een product? Vermeld dan ook het artikelnummer.
Original Car Parts is aangesloten bij Trusted Shops Kopersbescherming. Deze bescherming zit standaard bij elke bestelling, je hoeft er geen account voor aan te maken. Komen we er samen niet uit? Dan kun je via Trusted Shops een garantiezaak openen.